Politique De Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JK COUVERTURE (SASU, SIREN 993 681 907, siège 46 Chemin de Gisy-les-Nobles, 89140 Pont-sur-Yonne – agence 8 Rue Marc Verdier, 10150 Pont-Sainte-Marie) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://jk-couverture.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) et à la loi Informatique et Libertés. Responsable du traitement et délégué à la protection des données : Jimmy KESSLER – jkesslercouverture@gmail.com – 06 52 08 35 63.

1. Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 6 août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1.1 Responsables de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation des formulaires de contact et de demande de devis et de la navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : JK COUVERTURE. JK COUVERTURE est représentée par Jimmy KESSLER, son représentant légal.

En tant que responsable du traitement des données qu’elle collecte, JK COUVERTURE s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que JK COUVERTURE traite des Données Personnelles, JK COUVERTURE prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles JK COUVERTURE les traite.

1.2 Finalité des données collectées

JK COUVERTURE est susceptible de traiter tout ou partie des données :

• pour répondre aux demandes de contact, de rappel, de devis et d’intervention d’urgence formulées via le Site et assurer le suivi de la relation client : nom, prénom, adresse postale du chantier, numéro de téléphone, adresse e-mail, nature du projet, souhait de financement, message ;
• pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services demandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, historique des demandes, devis, facturation ;
• pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, adresse IP ;
• pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation ;
• pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://jk-couverture.fr/ : adresse e-mail ;
• pour mener des campagnes de communication (SMS, e-mail), uniquement avec votre accord : numéro de téléphone, adresse e-mail.

Les messages transmis par les formulaires du Site sont acheminés par l’intermédiaire de la plateforme d’envoi Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France), prestataire établi dans l’Union Européenne, qui agit en qualité de sous-traitant pour le seul acheminement des e-mails.

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact pour les prospects, et pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables pour les clients.

JK COUVERTURE ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

1.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://jk-couverture.fr/ disposent des droits suivants :

• droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
• droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) ;
• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) ;
• droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) ;
• droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
• droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui JK COUVERTURE devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils auront préalablement désigné.

Dès que JK COUVERTURE a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, JK COUVERTURE s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment JK COUVERTURE utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter JK COUVERTURE par écrit à l’adresse suivante :

JK COUVERTURE – DPO, Jimmy KESSLER
8 Rue Marc Verdier, 10150 Pont-Sainte-Marie
ou par e-mail : jkesslercouverture@gmail.com

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que JK COUVERTURE corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à JK COUVERTURE par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://jk-couverture.fr/ peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

1.4 Non-communication des données personnelles

JK COUVERTURE s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, JK COUVERTURE reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

JK COUVERTURE s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est porté à la connaissance de JK COUVERTURE, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de correction prises. Par ailleurs JK COUVERTURE ne collecte aucune « donnée sensible ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des sous-traitants (prestataires de services : hébergeur, plateforme d’envoi d’e-mails, organismes de financement partenaires lorsque l’Utilisateur a expressément demandé une solution de financement), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://jk-couverture.fr/ sont principalement le dirigeant et les membres de l’équipe de JK COUVERTURE en charge de la relation client.

2. Notification d’incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leurs données et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://jk-couverture.fr/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de JK COUVERTURE et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’utilisateur du site https://jk-couverture.fr/.

Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, JK COUVERTURE utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, pseudonymisation, chiffrement (protocole HTTPS) et mot de passe.

Lors du traitement des Données Personnelles, JK COUVERTURE prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

3. Liens hypertextes, « cookies » et balises (« tags ») internet

Le site https://jk-couverture.fr/ contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (notamment le site de la marque Oshen Alu®, la fiche Google de l’entreprise et les sites de nos partenaires), mis en place avec l’autorisation de JK COUVERTURE. Cependant, JK COUVERTURE n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

3.1 « Cookies »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

JK COUVERTURE est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à JK COUVERTURE d’améliorer le contenu du Site et la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. JK COUVERTURE informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque JK COUVERTURE ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, JK COUVERTURE décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par JK COUVERTURE, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur, (ii) de l’impossibilité pour JK COUVERTURE d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. JK COUVERTURE pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Le Site intègre des cartes Google Maps et des vidéos susceptibles d’être hébergées par des plateformes tierces (YouTube, Vimeo). En affichant ces contenus et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies, ces prestataires peuvent déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable). Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google) figurant sur le Site de JK COUVERTURE, et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies, ces réseaux sociaux peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux.

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que JK COUVERTURE dépose ce type de cookies.

3.2 Balises (« tags ») internet

JK COUVERTURE peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web ou de publicité en ligne (notamment Google Analytics et Google Ads) susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet à JK COUVERTURE d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de JK COUVERTURE, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

4. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés sur le Site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.